廣東郵電人才服務(wù)有限公司韶關(guān)分公司
商業(yè)服務(wù)
1000人以上
61.29%
簡歷查看率
1
在招職位
2024-11-14
企業(yè)最近登錄時間
公司描述
崗位職責
負責接聽電信客戶的10000號來電，為用戶提供準確快速的業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品報障、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等服務(wù)。
薪酬福利待遇
五險一金
豐富多樣的培訓(xùn)、學(xué)習交流機會（包括新員理論培訓(xùn)、跟崗培訓(xùn)、勞動競賽、不定期專業(yè)素養(yǎng)及技能提升培訓(xùn)、戶外拓展活動等）；
享有國家7個法定節(jié)假日，帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護假等，和其他的假日福利（女神節(jié)、生日會等）；
提供生活配備，可提供宿舍，早、中、晚餐，還可以享受午餐補貼；
享有工齡津貼、夜班津貼、加班津貼、高溫補貼、免費體檢、常備藥箱等；
使用中國電信號碼的可以享受通訊費專項補貼；
按規(guī)定購買社保、公積金，提供完善的社會保障措施。
行業(yè)中最具競爭力的薪資體系：
新入職培訓(xùn)期內(nèi)免費提供各類培訓(xùn)，并按規(guī)定發(fā)放試用期工資；
培訓(xùn)期結(jié)束通過考核上崗后，年薪4萬 至 6+ 萬，按勞取酬，優(yōu)績優(yōu)酬，責重酬高，工作績效優(yōu)秀、貢獻突出者待遇更優(yōu)。
職業(yè)生涯發(fā)展
電信10000號有成熟的專業(yè)及管理培養(yǎng)體系，發(fā)展平臺廣闊，員工可通過自身努力實現(xiàn)晉升和發(fā)展。
1、技能晉升：根據(jù)績效及能力維度，設(shè)定五個星級，新員可以通過星級晉升，顯著提升績效收入。
2、崗位晉升：客戶代表可以向班長、質(zhì)檢、疑難支撐、運營支撐崗位晉升，也可向深圳本部相關(guān)崗位晉升。工作績效優(yōu)秀者、有能力者，晉升空間大。
工作地點
韶關(guān)市區(qū)：韶關(guān)市武江區(qū)芙蓉北路69號電信10000號區(qū)域中心大樓（第九中學(xué)斜對面）
辦公環(huán)境
白領(lǐng)的工作場所：寫字樓格局，搭配舒適的室內(nèi)溫度調(diào)控系統(tǒng)，休閑區(qū)、健身區(qū)、員工休息室、員工飯?zhí)?、免費停車場等一應(yīng)俱全。
入職要求
1.性別不限；
2.中專/高中以上學(xué)歷；
3.國語、粵語接聽無障礙，具有較好的表達能力和親和力；
4.有較強的學(xué)習能力。
工作時間
1.每月7-8天休息，以提供舒適的工作時間為目的實行動態(tài)排班，主要班次如下：第一類：早晚班 8:30-12:30，18:00-22:00
第二類：中班 12:00-18:00
第三類：辦公班 8:30-12:30，14:00-18:00
法定假日上班的，按規(guī)定發(fā)放加班費。
公司地址
新華北路42號電信大院內(nèi)
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