【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)蝕刻藥水產(chǎn)品在客戶端的初次上線計(jì)劃制定與實(shí)施,確保設(shè)備與工藝順利對(duì)接;
- 參與客戶端測(cè)試及跟線服務(wù),提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持與操作指導(dǎo);
- 定期巡查客戶現(xiàn)場(chǎng),跟進(jìn)產(chǎn)品使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常問題;
- 處理客戶投訴,提升客戶滿意度,維護(hù)公司品牌形象。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷,化學(xué)、材料等相關(guān)專業(yè)背景;
- 具備1年以上化工或電子行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉蝕刻工藝者優(yōu)先;
- 具有良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)出差;
- 能獨(dú)立處理技術(shù)問題,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
- 負(fù)責(zé)蝕刻藥水產(chǎn)品在客戶端的初次上線計(jì)劃制定與實(shí)施,確保設(shè)備與工藝順利對(duì)接;
- 參與客戶端測(cè)試及跟線服務(wù),提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持與操作指導(dǎo);
- 定期巡查客戶現(xiàn)場(chǎng),跟進(jìn)產(chǎn)品使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常問題;
- 處理客戶投訴,提升客戶滿意度,維護(hù)公司品牌形象。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷,化學(xué)、材料等相關(guān)專業(yè)背景;
- 具備1年以上化工或電子行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉蝕刻工藝者優(yōu)先;
- 具有良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)出差;
- 能獨(dú)立處理技術(shù)問題,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。